Häufig gestellte Fragen
Alles, was du über deine Bestellung bei Flybaby wissen musst.
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendelabel zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir bieten eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmöglichkeiten an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wo finde ich die Größentabelle?
Auf jeder Produktseite findest du direkt neben der Größenauswahl einen Link zu unserer detaillierten Größentabelle, damit du immer die perfekte Passform findest.
Sind die Produkte von Flybaby nachhaltig?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen. Wir arbeiten stetig daran, den Anteil an Bio-Baumwolle und recycelten Materialien in unseren Kollektionen zu erhöhen und achten auf faire Arbeitsbedingungen bei unseren Partnern.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine nachträgliche Änderung leider oft nicht möglich. Bitte kontaktiere unseren Kundensupport umgehend per E-Mail, falls du einen Fehler bemerkst.